辦公室工作職責
辦公室工作職責范本（一）：
機關辦公室工作職責
（一）是負責局系統人事、文秘、檔案、勞動工資和機關后勤等工作的綜合職能科室，其主要職責：
1、協助局領導組織協調機關工作。
2、負責擬定全局工作計劃和工作總結及規章制度并督促實施。
3、負責機關文電處理、綜合性會議組織、檔案管理、綜合性文件的擬稿以及政務信息的上報工作。
4、負責辦理局機關科以下干部和直屬單位干部的錄用、調動、考核、任免等具體事項以及離、退休干部的日常管理事務。
5、負責局機關和直屬單位職工的人事和勞動工資管理工作。
6、組織對局機關各科室和直屬單位半年、年終工作進行考核，并提出考核意見。
7、負責機關后勤服務工作（包括按政府采購要求購置辦公用品及其他物品，報刊征訂、車輛管理、文印、職工福利等），負責機關用房和公共設施維修、保養以及安全、衛生工作。
8、負責局機關外事活動以及有關接待工作。
9、負責組織機關政治學習，協助做好工青婦工作及計劃生育工作。
10、完成局領導交辦的其它工作。
（二）負責局系統財務管理、環保資金管理以及財務內審的職能科室，其主要職責是：
1、負責貫徹執行財務管理制度，抓好本系統財務管理制度化、規范化建設工作。
2、負責全市排污收費計劃管理和專項審批辦理工作。
3、負責行政、事業經費的預決算及會計核算工作（包括獎懲、結算、兌現等考評工作）；負責職工住房公積金和有關社會保險的管理工作。
4、負責本系統會計人員的業務管理和指導工作；負責初審會計人員上崗證和會計專業職稱評定推薦工作。
5、負責本系統的財務狀況年報和有關統計月、季、年報工作。
6、負責本系統的財務管理、財務輔導、財務匯總工作。
7、負責政府采購項目計劃的申辦及資金結算工作；負責本系統國有資產管理、年檢工作。
8、負責上級環保專項資金申報、管理工作。
9、負責本系統財務稽查和財務內審工作。
10、完成局領導交辦的其它工作。
辦公室工作職責范本（二）：
辦公室崗位職責
第一章
總則
一、
為了加強辦公室管理，明確公司內部管理職責，使內務管理工作更加標準化、制度化和規范化，結合實際狀況，特制訂本制度。
二、
本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規定。
三、
切合公司實際，根據不同的制度資料編寫相應的規范化要求，力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務有效開展。
四、
辦公室人員應明確各項工作職責，簡化辦理流程，做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。
第二章
職責范圍
一、
辦公室管理人員直理解行政人事主管領導，在直屬主管的領導下主持開展辦公室的各項工作。
二、
負責辦公室相關規章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
三、
負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛生管理等工作，保證各項事務有序開展。
四、
協調各部門之間的行政關系，為各部門工作開展帶給相應的服務。
五、
負責公司對內、對外公共關系的維護和改善，做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。
六、
收集各部門反饋信息和外部資訊，上傳下達各種指令，及時做出整理，當好領導參謀。
七、
協助其他部門工作，完成上級交代的其他工作，如：名片印制、收發傳真等。
第三章
工作規范
一、
辦公室工作規范包括儀容儀表規范、禮儀規范、言語規范、行為規范，相關規定按照員工守則細則執行。
二、
辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規范開展工作。
第四章
辦公室事務管理
一、
文書管理制度
文件是文書的重要組成部分，文件是各部門根據自己的職責范圍所制發的具有執行效力的并設有特定版頭的文書。本制度中，文件特指公司內外部發文文件；而文書特指內部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎上構成的，檔案是文書的延續。現把文件、文書、檔案統歸于文書管理，并對文書管理制度做以下規定。
（一）
文件管理制度
第一條
管理要點
1、
為使文件管理工作制度化、規范化、科學化，提高辦文速度和發文質量，充分發揮文件在各項工作中的指導作用。
2、
文件管理的范圍包括：上級下發文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導類文件、各類合同文件等。
3、
制度類文件按照公司文檔統一格式進行編寫，統一頁眉、頁腳，寫明公司全稱及文件性質；正文部分寫明題目、時間、發文部門、資料等信息；措辭規范，表達無歧義。
4、
根據文件屬性、類別，對所有文件進行編號，根據編號定期歸檔，做好相應的文字記錄，以備查閱。
第二條
制度規范
1、
文件的起草、收發、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執行。
2、
公司上報下發正式文件的權利主要集中在行政人事部，各部門一律不得自行向上、向下發送正式文件。
3、
公司對內公開文件由行政人事部負責起草和審核，總經理簽發；各部門需要向下或對外發文的文件由各部門負責起草，行政人事部負責審核，審核無誤后行政辦公室打印，打印后送回起草部門校對，校對無誤方可正式打印，由總經理蓋章，簽發。
4、
凡寄至公司的文件、傳真等，由辦公室簽收并做好相應記錄。
5、
機密文件由行政人事部主管保管，辦公室人員對一般性文件進行分類管理，定期整理并制作相關報表提交給部門主管。
6、
各部門因工作需要可借閱一般性文件，需嚴格履行借閱手續，對有密級程度的文件，需行政人事主管審批，總經理批準后方可借閱。
7、
辦公室管理人員對文件借閱狀況進行登記，做好借閱記錄并限期清退。
8、
按時間、資料、部門、名稱等資料分門別類進行整理，附件、批件、定稿等資料收集完全，存檔備案。半年一小清，年終一大清。
9、
根據存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀，需上報行政人事主管簽字批準，按照文件管理制度進行處理。
第三條
文件管理流程設計
1、
內部文件管理流程：起草文件→審查編號→審批、簽發→打印文件→下發文件→文件存檔
2、
外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀
3、
借閱流程：提出申請，辦理手續→批準→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀
（二）
文書管理制度
第一條
管理要點
1、
為確保文書制發、處理、管理工作順利進行，保證公司內部資料的安全性、完整性，促進與提高組織管理工作的效率，充分發揮文書在各項工作中的指導作用。
2、
文書管理范圍包括：一般性文書（通知、公告、提案意見、會議紀要、總結匯編）、行政人事部發文文書（學習資料、各類簡報）、宣傳資料、各類應存檔的圖表、其他有關公司的重大事項文書資料。
3、
除通知外，一般性文書沒有固定的格式，但務必標有頁眉頁腳，文本資料可根據文書具體資料進行調整。
4、
根據文書性質進行編號整理，定期對文書進行歸檔整理，持續紙質文檔與電子文檔的同步更新。
第二條
制度規范
1、
根據公司實際需要及上級安排，起草編寫內部公開文書，張貼公示學習。
2、
按照文書管理范圍，行政人事部的發文根據需要填寫《發文簿》，所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。
3、
行政辦公室發出的學習文書，需附上學習進度表；閱讀者需認真學習并簽名備注。
4、
按時間、資料等降序排列，整理歸檔，堅持平時歸檔與年終歸檔相結合，對照編號列出整理清單。
5、
根據文書的時效性和保存的價值性，對文書進行整理銷毀；須上級審批同意，方可銷毀。
6、
辦公室負責人為第一職責人，若發現文書丟失，辦公室人員務必查明原因，如實向主管部門報告，若未查明原因，則由辦公室負責承擔。
7、
違反以上規定者按照相關規定予以懲處。
第三條
流程設計
起草文書→填寫《發文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀
（三）
檔案管理制度
第一條
管理要點
1、
為了維護檔案的真實性和可查閱性，使檔案管理更科學、更專業，及時分類、整理、修改、傳遞文書資料，提高檔案管理質量與效率。
2、
檔案管理范圍：公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應存檔的信息資料。
3、
根據文書整理和文件整理編號，對對應資料進行相應的歸檔、整理、備注，并存入專門的檔案文件柜保管。
第二條
制度規范
1、
應歸檔的文件、材料由辦公室人員負責收集，份數齊全，包括附件、批復、定稿等。
2、
所有歸檔文書材料經過初步整理，根據時間先后順序再按同一項目文書材料集中整理，并貼上標簽。
3、
堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結合，對照編目，列出清單。
4、
各部門需借閱相關檔案，須由行政人事部主管簽字，審核透過后方可借閱，不得抄錄、復制或借出。
5、
檔案管理人員務必遵守保密規定，履行保密手續，個性是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管，確保檔案安全與完整。
6、
檔案接收、移交，務必根據檔案管理制度嚴格做好記錄。
第三條
流程設計
根據文件、文書目錄整理需要歸檔的檔案→排序整理，編制編目→存檔→借閱→清退
二、
辦公用品管理制度
第一條
管理要點
1、
為了加強辦公用品管理，規范辦公用品管理各項程序，節約辦公經費，提高利用效率。
2、
辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作，權責一致嚴格要求，無私自挪用現象。
3、
辦公用品保管實行“日清月結，出入庫等量、年終查存統計”原則。
4、
辦公用品的采購，應進行多方比較，保證性價比和質量，擇優選用，合理開支。
第二條
制度規范
1、
公司辦公用品的采購、保管、發放和辦公設備的入庫登記由行政辦公室全權負責。
2、
辦公用品購置應遵循以下程序：每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室，行政辦公室根據各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量，做出采購計劃，經部門主管批準，財務部簽字后方可采購。對急用品的采購，可根據具體實際進行靈活處理，但務必經部門主管批準。
3、
根據物品所屬類別，對辦公用品進行及時出入庫登記，注明名稱、數量、規格、單價、出入庫時間等，做到賬物相符。
4、
各部門申領的辦公用品需及時發放，并做好填表記錄；因特殊狀況急需領用未填表登記，事后須及時補填。
5、
任何人未經允許不得進入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品。
6、
辦公用品管理人員負責收發入、離職人員的辦公用品。
7、
辦公室建立公司固定資產總賬，每年進行一次匯總普查。
8、
管理員定期對辦公用品進行盤查，核實庫存，保證出入庫等量。
第三條
管理流程設計
編制《需求計劃表》
審批
采購
入庫登記
發放
編制需求計劃
統計申購狀況
月末清算匯總
出庫登記
三、
圖書管理制度
第一條
管理要點
1、
為了讓大家有一個良好的借閱環境、快捷的辦理手續，規范圖書管理工作。
2、
圖書管理人員嚴格按照制度中規定準時到崗，服務到位，保證借還流程有序進行。
3、
根據圖書類別，對圖書進行編號，并制作目錄卡以備員工查閱。
第二條
制度規范
1、
各部門可根據實際工作需要，申請申購圖書。
2、
按照各部門的實際需求申購圖書，辦公室每季度負責采購圖書1-2次。
3、
對所有圖書進行分類整理，貼上類別標簽并編號登記，注明購進日期、作者、出版社及其他有必要的項目。
4、
按照規定時間借閱圖書、歸還圖書；借閱期滿，未按時辦理續借手續經通知仍未還書者，按照規定進行懲處。
5、
借書人員妥善保管好圖書，不得在書中圈點、畫線、涂寫，如嚴重損害或丟失圖書，需做出相應的賠償，丟失圖書者全額賠償。
6、
圖書管理員定期對圖書進行清點，如遇圖書丟失，查明原因，報部門主管，按指示行事。
第三條
管理流程設計
1、
申購流程：填寫申購單→審批→采購→圖書入庫登記
2、
借還流程：查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽字→圖書借閱→續借圖書，再次填寫圖書借閱單
四、
會議管理制度
第一條
管理要點
1、
為了提高會議質量，促進有效溝通，提高行動潛力，進而規范會議管理。
2、
根據公司實際及具體的狀況，確定會議召開的必要性。
3、
清楚會議召開目的，合理安排時間，做到少而精，講究高效原則。
4、
會議負責人有效的控制會議，明確會議召開與否的界限；提高會議主持人控制會議進程的潛力與水平，保證會議實效。
5、
按照制度規定，嚴格會議管理，參會人員準時參加會議，并遵守會議紀律。
6、
會議組織者審時度勢，明確會議要點，做好一切準備工作。
第二條
制度規范
1、
收集會議議題，根據選定的議題收集會上所需資料，擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。
2、
會議主持人負責會議的召開并負責現場秩序的維護，行政專員負責做好相應的會議記錄。
3、
行政專員根據參會人員的發言狀況及相關事項，及時整理好會議記要或者會議決議，打印并張貼。
4、
按照時間排列，將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。
5、
會議記錄為公司的機要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱應嚴格按照文書管理制度規定執行。
第三條
管理流程設計
會前：確定議題、會上所需資料準備、通知→會中：用心參與，做好會議記錄→會后：整理會議記錄→張貼→歸檔整理
五、
清潔衛生管理制度
第一條
管理要點
1、
為了營造一個良好的工作環境，樹立公司形象，保證清潔衛生管理工作順利進行。
2、
按照規定，清潔人員完成所有規定項目，并到達相應潔凈標準。
3、
辦公室管理人員為第一職責人，管理所有清潔項目并不定時對衛生進行持續與維護。
第二條
制度規范
1、
清潔區域包括：辦公區域、衛生間、會議室、地板及其他納入在內的區域。
2、
按照排班安排，輪流打掃清潔，行政人事部人員負責衛生檢查工作。
3、
清潔衛生實行衛生職責制，辦公室管理人員負責管理辦公室所有區域的清潔衛生，當日值日生按時做好所有的清潔，監督者及時做好相應的督察。
4、
由辦公室管理員不定時對清潔衛生進行維護，保證地面整潔，茶水供應，洗手間的整潔和衛生紙供應等工作。
5、
值日生在規定時間內做好所有清潔項目，填寫《清潔衛生值日表》，監督員認真核實，并填寫《清潔衛生監督表》。
6、
未按要求清潔者，按照規定予以處罰。
第三條
流程設計
安排清潔排班→完成清潔項目→填值日表→監督檢查→填寫監督表→辦公室人員執行維護→發現問題→執行處理
六、
日常事務管理
（一）
接待管理
第一條
來客接待是行政事務的重要組成部分，為使接待工作規范有序，維護公司的良好形象，對接待工作做具體的要求。
第二條
以主動、熱情、禮貌為原則，接待人員應落落大方，以禮相待。按照接待要求，嚴格自己要求，做到言行、禮儀規范。
第三條
接待人員問清來者意圖，引領其見所需見的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續工作。
第四條
流程設計：接待來訪人員→詢問來意，需要找的人→通知被訪者→引領會見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔
（二）
報刊收發整理
第一條
辦公室管理人員按照公司實際需要，訂閱報刊，做出計劃預算，負責辦理訂閱的有關手續。
第二條
辦公室管理人員負責每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上，報紙、內部刊物可隨意閱覽，但不得帶出公司或隨意撕剪，閱畢放回原位。
第三條
任何人不得隨意將公司內部刊物挪為他用。
第四條
報紙每周更換一次，所有報紙每季度處理一次。
第五條
流程設計：收發報刊→整理→放置資料架→定期清理
（三）
后勤管理
第一條
為了認真貫徹公司的各種制度，充分發揮和調動員工的用心性和主動性，根據實際嚴格制度。
第二條
后勤管理分為日常清潔衛生管理和考勤登記匯總管理工作。
第三條
辦公室人員負責每日的清潔衛生監督和維護，及時提醒值日生和監督者做好相應工作。
第四條
根據外出工作人員狀況，及時督促其按時填寫外出工作時間登記，如實填寫時間及外出事由。
第五條
辦公室人員每周進行一次外出工作時間統計，每兩周進行一次考勤匯總統計，月末根據外出工作時間登記進行總的考勤匯總。
第六條
流程設計：監督→如實審核→匯總登記→報表
（四）
文化宣傳管理
第一條
負責公司內部文化活動的宣傳和落實工作，同時負責公司外部的宣傳維護工作。
第二條
根據需要，及時收集信息、加工信息，做好信息傳遞工作。
第三條
關注國家政策法規，及時記錄政策動向，制作簡報以供學習。
第四條
收集與工作有關的'學習資料，豐富大家的知識面，附上簽閱單進行進度跟蹤。
第五條
流程設計：獲取信息來源→修改整理→張貼→學習→存檔
（五）
其他事務
第一條
名片制作、收發傳真等其他事務。
第二條
負責公司文書的打印復印工作。
第三條
負責樹木花卉的養護工作。
第四條
協助其他部門工作，完成上級交代的其他任務。
辦公室工作職責范本（三）：
辦公室職責
一、抓好全處的行政管理工作，督促檢查行政各項制度的貫徹落實。負責檢查基層單位行政管理工作，召開行政工作會議。
二、負責工程處公文的收發、傳遞和審批。
三、負責檔案管理工作。
四、負責辦公環境標準的實施
辦公室權限
一、檢查和考核基層單位的政務工作，以及對領導交辦事項的督辦工作。
二、代表工程處處理職權范圍內的對內、對外事務。
三、對工程處駐省外車輛的管理。
四、對工程處駐國外辦事處事務管理。
五、機關小車隊、工程指揮車及駕駛員的管理。
辦公室主任
一、在主管處長領導下，負責辦公室的全面工作。
二、負責組織調查研究搜集資料，掌握狀況，發揮參謀作用。
三、負責草擬工程處重要文稿。
四、負責工程處接待工作。
五、完成領導交辦的其他工作。
六、負責組織公文的審批、傳遞以及打印、收發和歸檔等工作。
七、負責信訪工作。
八、負責辦公區域的環境貫標工作
辦公室秘書
一、根據領導的意圖起草各類文稿，負責調研工作。
二、負責有關會議通知及做好相關的會議記錄，如需成文時，及時按程序整理。
三、執行印章使用規定。
四、負責復核以工程處名義上報下發的各類文件的編號、登記和印發。
五、對紙張、復印機、打印機等耗材進行統一管理，將廢棄物集中按標準處理。
六、完成領導交辦的其他工作。
辦公室文書
一、負責文件的簽收登記、印發、送審和管理工作。
二、負責上級來文的催辦。
三、正確執行印信使用規定。
四、完成領導交辦的工作。
檔案員
一、認真執行檔案管理制度。
二、認真執行安全、保密和防火制度。
三、完成領導交辦的工作，向有關部門帶給信息和資料。
打字員
一、按規定負責各種文件、材料的打字、復印、裝訂工作。
二、維護保養打字、印刷設備。
三、做好文件保密工作。
四、對紙張墨盒等耗材嚴格按照環境標準管理和使用。
五、完成領導交辦的工作。
工作目標
一、處理好機關日常政務，保證機關各項工作正常運轉。
二、加強文書檔案管理工作
三、加強辦公室工作人員的教育與管理，增強服務意識，提高工作潛力
四、做好環境管理體系貫標認證工作，加強環境質量控制。
辦公室工作職責范本（四）：
辦公室工作職責
1、負責擬定全辦業務發展規劃，工作計劃和工作總結，草擬綜合性文件及內部管理制度。
2、負責人事管理、教育培訓、老干部管理、黨建、紀檢和工、青、婦工作。
3、負責文秘、檔案及印章管理、機要保密、督辦工作。
4、負責辦公自動化與計算機網絡建設、應用軟件的使用管理工作。
5、負責全辦財政監督檢查業務審理，行政復議、訴訟、組織聽政實施及人民來信來訪工作。
6、負責經費管理、資產管理、車輛調度、后勤工作。
7、完成領導交辦的其他工作。
辦公室工作職責范本（五）：
機關辦公室工作職責
一、組織協調局機關日常工作。負責各類信息的上傳下達，做好來文來電收發、登記、傳遞、交辦、督辦、建檔和存查等工作。
二、草擬全局工作計劃、總結、重要文件、簡報等文字材料，審核把關局內各股室、所屬各單位以局名義、局辦名義上報、下發的文字材料；及時了解和研究文體系統管理工作的經驗，做好狀況通報、信息交流工作，為領導科學決策帶給依據。
三、負責縣及局領導班子決定事項的安排、督查與落實工作。
四、負責局機關各項規章制度的制定與監督執行工作，指導各單位加強機關規范化建設。
五、分解各級各部門考核任務，落實考核職責，組織迎接市縣兩級目標職責制考核。
六、負責組織好信息上報與對外宣傳工作。
七、負責辦理人大代表推薦、政協委員提案。
八、負責組織局機關職工學習和各種會議，準備學習材料，做好會議記錄和考勤。
九、負責局機關日常值班、考勤統計、衛生清潔、來信來訪接待、印鑒使用、報刊分送、檔案整理和物資、車輛管理等工作。
十、配合領導做好黨務、工青婦、老干部、政工、人事、計劃生育和戶籍管理等工作。
十一、負責局機關水電暖維護、美化、基建、安保等后勤保障工作。
十二、負責領導交辦的其他工作。
辦公室工作職責范本（六）：
辦公室工作職責
一、負責局機關文書處理、檔案管理、人事勞資、公務接待、物資調配、后勤服務、干部職工在職教育培訓等工作，并對縣、區（市）公路管理所辦公室工作進行指導。
二、組織制定局機關有關規章制度和擬定各科室職責、干部職工崗位職責；綜合協調科室間工作，檢查督促局各項決議、決定的貫徹執行，催辦局各項決議、決定的落實。
三、組織起草并審核工作總結、報告、綜合性材料等全局性重要文件，審核并登記各職責科室起草文件，做好文字綜合和文書處理工作。
四、組織安排全市農村公路工作會議、局長辦公會議和外出調研學習、公務接待等有關重要活動，及時組織編發公路工作狀況簡報和編寫公路大事記。
五、負責印鑒、車輛、器材、辦公用具等固定資產管理；負責局機關文書資料的收集、整理、立卷、歸檔和檔案保管、利用工作。
六、組織開展人事勞資管理、審核、報批等工作。編制干部職工培訓計劃，組織開展本單位工作調研、考察學習和干部職工在職教育和培訓。
七、負責物資采購、圖書資料訂購和使用、管理。
八、督促或協調有關科室辦理各級人大、政協提案議案及批評推薦；辦理來信來訪登記、受理、辦理、回復、結案等工作。
九、組織開展調查研究，協助局領導掌握全市農村公路工作狀況和信息動態，積累資料，為領導決策帶給服務和當好參謀。
十、協助和配合各科室開展本單位有關工作。
十一、完成本單位和上級主管部門交辦的其他工作事項。
